När Google-annonsen inte stämmer Ibland när man ska köpa saker och Googlar på dom så får man annonser. När dom annonserna inte stämmer överens med vad som erbjuds på hemsidan så kan det vara frustrerande.  I detta exempel så gäller det namnlappar och företaget vill inte förstå min tolkning av annonsen. Jag vill köpa 100st namnlappar för 99:- men man måste köpa 200st eller fler för att få dom för 99:- per set (100st i ett set).  Jag tycker inte det framgår av annonsen och när jag påpekade detta så vidhåller dom sin ståndpunkt och ber till och med om ursäkt för att jag har missförstått annonsen.  Det finns ett "från" som ställer det, "100st från 99:-" men jag anser ändå att det inte går att nyttja erbjudandet att köpa 100st för 99:-, det borde isåfall förtydligats bättre att det är villkorat att få det priset.  Eftersom företaget i fråga inte vill ge med sig så vart det en fråga för ReklamOmbudsmannen. Följ mig för att få en uppdatering när svaret från RO kommer....

Aiolin sprutar snett, utanför tallriken! I helgen åt vi kyckling med ris och en sås jag hade gjort. Såsen jag hade gjort dög inte till vår stora grabb så han hämtade Aioli i kylen istället. Vi blev väldigt snopna när han håller den rakt ovanför tallriken men Aiolin sprutar snett och allt hamnar utanför tallriken 😁  Det verkar som att någonting i tätningen i locket där Aiolin kommer ut ur flaskan är trasigt, men det fungerade bättre sen. Vi ska iallafall se hur mycket kompensationvi kan få tack vare detta, haha!

Detta är en traumatisk upplevelse och känsliga tittare varnas. Någonting som säkert hänt oss alla som köper Garants leverpastej är att locket spricker när man ska öppna den. Det har nu gått till den grad att det börjar bli traumatiskt! Följ på gärna på Facebook, Instagram och numera även på Youtube för uppdateringar! Facebook Instagram YouTube  

Jag hade reklamerat en bäddsoffa Det är en egen reklamation i sig men när åkeriet som skulle hämta bäddsoffan repade upp våran trall och inte ville ta på sig ansvar och dessutom ljög om tillvägagångssättet så följde en intressant diskussion. Speciellt med tanke på att vi har en övervakningskamera som fångat det hela på bild, men jag valde att inte spela det kortet direkt.. När jag anmälde detta så hamnade jag direkt hos ett skaderegleringsföretag som medlar mellan parterna och agerar oberoende. För att komma igång med ärendet så fick jag ge svar (fetstil) på följande frågor: " När upptäcktes skadan? 1/11 Gjordes leveranspersonalen uppmärksam på skadan innan de lämnade platsen? Nej, det skedde när dom lämnade platsen. Ålder på de skadade ytorna Cirka 5 år. Vilka ersättningsanspråk ni har utifrån det inträffade (Specificerat krav) OM vi bara ska byta dom trallbrädor som är skadade och då bortse från det rent estetiskt avvikande så: 8st ...

 Obrebara mackor! Detta är en favorit från starten av reklamationerna (2011) som jag nu cirka 12 år senare tar upp igen och gör en absurd ny-tappning på då dom inte verkar ha löst detta bekymmer ännu. Vem vill inte helt plötsligt få ett nytt mejl på en 12 år gammal mejltråd?? Jag förutsätter att mottagaren har ändrats och att mejlet kommer bollas runt hos företaget innan det hamnar rätt, vilket gör det hela ännu mer roligt och absurt, haha. MEN Hur irriterande är det inte egentligen  när man brer knäckemackor och dom går sönder?  Originalet från 2011: "Ang. trasiga knäckebröd Hej Wasa, mitt namn är X och jag är en trogen kund av era knäckebröd. Men nu är det så att i princip en hel förpackning jag har fått av ert knäcke "husman" är i princip obrerbara. De är ovala och går sönder när man ska bre dem. Ni borde veta att jag tycker ni bör se över era rutiner samt att jag förväntar mig någon sort av ersättning. Mvh X " Svaret löd då: "Hej Tack för ditt brev och även...

Säfsen, Mars 2023. Vi hade bokat en familjeresa söndag-torsdag till Säfsen för att få lite miljöombyte och göra någonting roligt med barnen. Resan blev inte vad vi hoppades på, detta pga saker som är helt orelaterade och komplett opåverkbara av Säfsen Resort  (vår bil gick sönder pga att det var väldigt kallt samt mycket snö) .   När jag nu startat denna blogg så slog det mig att det vore helt orimligt att försöka reklamera detta mot Säfsen Resort och det är ju precis det som gör det så absurt. Så här nedan följer mitt mejl till Säfsen Resort. "Hej! Jag vill dela med mig av vår hemska resa vi hade hos er när vi var uppe i Mars. Vi hade bokat en resa till er under en Filurius-vecka där familjer var extra mycket i fokus. Det var jag, min fru och våra 2st barn på 6 och 2 år. Våra barn såg fram mycket mot att få åka skidor, få träffa Filurius och göra dom aktiviteterna som ni arrangerat för barn under denna familje-vecka. Vår vistelse varade under söndag till torsdag och låt m...

 Gratulations-mejl! Idag fick jag ett mejl från Telia som informerar om att Cmore kommer att flytta in hos dom (det har ni säkert varit fler som fått) och att man får massa fri streaming för att fira det. Vid en första anblick så kan det tyckas att det kan man ju omöjligen reklamera någonting kring.  Nu är det så att jag redan har Cmore (och betalar för det) och blir då såklart väldigt upprörd av detta mejl. Nedan följer mejlet till Tv4: " Kränkande mejl Hej, Jag fick nyss ett mejl om att Cmore kommer att flytta till Tv4, med en massa gratis för att fira detta.  Detta upplever jag som oerhört kränkande då jag idag betalar för dessa tjänster (Cmore). Ska alla andra få gratis det som jag redan betalar för och sen ska ni dessutom strö salt i såret genom att skicka det till mig som för att provocera?!  Jag kräver någon annan typ av kompensation för att åtgärda min frustration kring detta samt för att fira flytten. Förslagsvis kanske gratis livs-tids-fiber-erbjudande som ...

 Färger på förpackning. Hur noggrant är det egentligen med bilden på kartongen ska matcha innehållet i kartongen? Denna fråga kommer jag driva lite till sin spets med Calippo (GB) om en händelse som hade kunnat hända. Familjen hade varit ute och köpt glass och kom hem med ett fler-pack Calippo (isglass). När jag öppnade kartongen och upptäckte att glassförpackningen inte alls motsvarade det färgglada utseendet på kartongen så vart jag helt bestört !  Här kommer mejlet samt lite bilder till Calippo. För att inte missa när svaret kommer se till att följa på Instagram & Facebook: Instagram Facebook " Vilseledande marknadsföring?? Hej kära kundkontakt på GB. Låt mig berätta om en händelse som hade kunnat hända om jag inte hade stoppat den i tid. I helgen så köpte min fru och våra barn ett av era flerpack Calippo som heter Super-Mix. Alldeles exalterade över att få äta glass trots den dåliga glass-sommaren (väder-mässigt) så öppnade vi förpackningen och skulle välja varsin. Här...

Vad är mycket? Att svaret på den frågan kan variera gör frågan i sig så mycket mer intressant när det kommer till marknadsföring eller försäljning. När jag köpte denna pizza så reagerade jag inte medvetet på att det stod "Mycket ananas!" på den, men när jag öppnade pizzan och fick se den så reagerade jag direkt på avsaknaden av just denna exotiska frukt. Via en snabb överslagskalkyl kom jag fram till att det är 5st ananaser på pizzan. När jag sedan såg på kartongen att ICA till och med själva stoltserar med att det är just mycket av ananasen så får det mig att ifrågasätta betydelsen av ordet mycket. På kartongens framsida är en bild på en pizza vars ananaser långt överskrider min pizzas i fråga om antal. Detta får mig att se en möjlighet, en möjlighet till en reklamation. Vore det då inte mer än rätt att ICA skickar ut några ananas-bitar så att min pizza skulle motsvara den på bilden? Nedan följer mejlet jag skickat till ICA (för att kunna skicka mejl så måste man först start...

Broccoli i eget fack?! Under tiden för denna reklamation (april 2010) så åt jag en hel del färdigrätter och för att inte verka alltför onyttig så köpte jag majoriten från ViktVäktarna, eller Weight Watchers som det stod på förpackningarna. Nu för tiden så finns inte dessa färdigrätter kvar (nedan reklamation kanske fick dom att ge upp hoppet??) utan jag tror dom fokuserar på annat. Här är ett exempel på en sådan maträtt, och även på denna har dom samma text som fick mig att höra av mig till dom. Det som hände var iallafall att när jag öppnade den dagens måltid (Pasta Salmon) så såg jag att en liten gullig broccoli hade smitit ut ur sitt fack och in i facket för laxpastan och jag såg min chans! Det stod väldigt tydligt (eller ganska litet på botten av förpackningen, se röd markering på första bilden) att broccolin kommer i ett separat fack, men det var uppenbart att så inte var fallet med min smit-broccoli. Sagt och gjort så hörde jag av mig till ViktVäktarna och informerade om besvikel...